2月14日，接诉即办主题纪录电影《您的声音》在华夏电影中心举行公映启动仪式，总导演徐洁勤携主创与200余位观众共同见证这部聚焦接诉即办改革实践的纪实作品亮相银幕。徐洁勤表示，《您的声音》融入了大量市民诉求的电话原声，因此，这部片子的主创不仅是拍摄团队，更是全体北京市民，正是大家的声音支撑起城市的发展建设，“也期待更多市民走进电影院，听听这部片子是否有‘您的声音’。”

《您的声音》将于2月18日在人民院线影院及北京市各大影院上映，影片由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，由北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品，由北京精彩时间文化传媒有限公司、华夏电影发行有限责任公司联合发行。

主创团队分享幕后故事 城市治理背后是千万人的共同努力

随着大银幕亮起，电话铃声将观众带入城市治理的微观现场。电影《您的声音》以接诉即办改革的创新实践为主体内容，从世界超大城市治理共性问题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，描绘了 “一条热线 ” 撬动超大城市治理改革的生动画卷。影片选取了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7个主要故事，运用国际化语言，面向世界讲述“中国之治 ”的北京故事。

《您的声音》自2024 年3月开始筹备，历时10个月完成制作，电影创作团队走访40 余个相关单位，前期采访了百余位工作人员，拍摄涉及全市9个区120余个场景，生动挖掘了不同岗位的接诉即办工作人员的真情实感。

总导演徐洁勤表示，在拍摄过程中，主创们也经历了一场深度学习之旅，“我不仅是总导演，也是一名北京市民，对市民热线电话为何能管用充满好奇，这种好奇驱使我们完成了这部纪录片。我们深知纪录片的真实性和电影化叙事的重要性，因此在人物选择和叙事结构上，既追求真实，又运用了多种电影化手法，力求让这部纪录片生动鲜活，将那些打动我们的故事传递给观众。”

徐洁勤对基层工作者表达了深深的敬意：“我们在拍摄中捕捉到基层工作者处理诉求时的艰辛与担当。他们日复一日地协调各方，解决复杂难题。这其中，既有精准运用政策法规，也有耐心安抚群众情绪，更有对创新治理方法的探索。每一项诉求的解决，都是基层治理能力的生动体现。正是这些平凡英雄的坚守，构成了城市治理最坚实的底座。”

另两位导演毕龙君和周丹丹也表示，影片镜头对准的是每一位真实的市民，每一位真实的基层工作者，每一个真实工作的人，他们在片中没有表演，就是呈现自己的生活与工作的日常，为此，团队跟拍了海量素材，在后期剪辑过程中反复调整，反复筛选，就是想让观众们能够感同身受。